ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ

Уважаемые пациенты!

В ГАУЗ КСП №10 утвержден Регламент предоставления услуги

Прием заявок (запись) на прием к врачу


Правом на получение услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - услуга) обладают физические лица (далее - пациенты) - граждане Российской Федерации, а также лица без гражданства и иностранные граждане, если иное не установлено законом или международным договором Российской Федерации, а также их законные представители при предъявлении документов, в соответствии с действующим законодательством.

Запись на прием к врачу осуществляется посредством обращения заявителей и иных пользователей (медицинских и немедицинских работников) к государственной информационной системе Волгоградской области "Региональная информационная система в сфере здравоохранения Волгоградской области" (далее - РИСЗ ВО), которая, в свою очередь, обеспечивает информационное взаимодействие между ее участниками, работающими по настоящему Регламенту.

Способы записи на приём


Записаться на прием к врачу-ортодонту Вы можете:
- В кабинете № 36
- По телефону 47-56-22

Записаться на прием к врачу-терапевту, пародонтологу, врачу-хирургу, врачу- стоматологу детскому Вы можете:
- В регистратуре или по телефону 47-53-39
- По единому многоканальному номеру 33-03-03

В электронном виде через следующие интернет-сайты:
- Официальный сайт комитета здравоохранения Волгоградской области http://oblzdrav.volganet.ru
- Информационный сайт комитета здравоохранения http://volgazdrav.ru
- Региональный портал записи на прием к врачу в Волгоградской области http://registratura.volganet.ru
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://gosuslugi.ru

Срок предоставления услуги


Срок предоставления услуги не должен превышать следующие значения:
- Колл-центр не более 15 минут;
- Интернет-портал записи на прием к врачу не более 15 минут;
- Регистратура медицинской организации не более 15 минут;

Перечень документов и сведений, необходимых для предоставления услуги


1. При личном обращении в медицинскую организацию, в т.ч. по направлению:
- полис обязательного медицинского страхования (далее — полис ОМС) пациента;
- паспорт гражданина Российской Федерации (для детей до 14 лет - свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством) или иной документ, удостоверяющий личность лица иностранного государства или лица без гражданства;
- страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ (далее - СНИЛС).
- надлежаще оформленное "Направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультацию" (далее - Направление) по форме № 057/у-04.

При обращении представителя заявителя дополнительно представляется паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с действующим законодательством, документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим законодательством.

2. При обращении в Колл-центр:
- фамилия, имя, отчество пациента;
- дата рождения;
- номер паспорта гражданина Российской Федерации (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством);
- СНИЛС;
- номер полиса ОМС.

3. При обращении через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал) или через региональный портал записи на прием к врачу в Волгоградской области http://registratura.volganet.ru используются данные, указанные при регистрации личного кабинета на Портале. Информацию для авторизации в личном кабинете на Портале можно получить посредством Единой системы идентификации и аутентификации https://esia.gosuslugi.ru/registration/ либо универсальный идентификатор пользователя (далее — УИП), полученный заявителем в регистратуре медицинской организации.

Оригиналы документов, подтверждающих сведения, указанные в пунктах 2.6.2 - 2.6.4 настоящего Регламента, предъявляются в регистратуре медицинской организации при личном обращении пациента на прием к врачу.

Оригиналы документов, подтверждающих сведения, указанные в пунктах 2.6.2 - 2.6.4 настоящего Регламента, предъявляются в регистратуре медицинской организации при личном обращении пациента на прием к врачу.

Настоящий Регламент не регулирует отношения, возникающие при обращении пациентов в медицинские организации в следующих случаях:
- Пациенту требуется оказание экстренной медицинской помощи;
- Запись к врачу, у которого пациент состоит на диспансерном учете;
- Повторное посещение врача по одному случаю заболевания, назначенное врачом.

Пациенты, имеющие право на получение медицинской помощи во внеочередном порядке в медицинских организациях, могут воспользоваться правом подачи заявки (записи) на прием к врачу в соответствии с настоящим Регламентом либо обратиться в регистратуру медицинской организации и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке.